保监会年内44封处罚书半数涉电销,中美联泰今收

2017-11-25来源:多宝娱乐平台登录

11月24日晚间,保监会连发7封行政处罚书,处罚对象全部为中美联泰大都会人寿保险有限公司(以下简称“中美联泰”)及其分公司,对中美联泰及其6分公司以及相关责任人处以金额不等的处罚,共计116万,处罚原因均为电话销售欺骗投保人。

中美联泰8家分公司涉及电销欺骗,6家被处罚

今天发布的行政处罚书显示,中美联泰存在未有效履行管理责任、电话销售欺骗投保人的违法行为。保监会对中美联泰2015年签单的电话销售保单业务进行检查中,随机抽查其下属的8家分公司的电话销售中心,发现均存在电话销售欺骗投保人的违法行为,且违规保单占比较高。

同时,保监会提出,中美联泰总公司负责电销业务的经营和发展,统一制定各类产品话术,建立电话销售质量检测体系等,检查发现总公司在销售业务品质管理等内控方面存在诸多问题。因此,保监会认为中美联泰总公司对多个电话销售中心普遍存在的欺骗投保人问题负有直接责任,同比处以处罚。

据统计,此次发布的7封行政处决书对中美联泰及6家分公司处以89万元处罚,对各自相关负责人共处以罚款25万元,共计116万。

虽然处罚书中显示抽查的8家中美联泰分公司均有电话销售欺骗投保人的违法行为存在,但仅有6家分公司被处罚,分别为北京、上海、江苏、广东、湖北以及四川分公司。处罚原因均为公司在开展电话销售业务经营中,公司销售人员存在电话销售欺骗投保人的违法行为,“主要表现为夸大保险责任或保险产品收益,利用营销手段进行不实宣传,对法律、法规、政策作不实宣传等”,处罚决定书显示。

蓝鲸财经查阅中美银泰业务情况数据和偿付能力发现,根据保监会最新披露的数据,今年1-9月中美联泰原保险保费收入72.47亿元,同比增长17.14%,保户投资款新增交费1.04亿元,同比增长342.18%,投连险独立账户新增交费4465.74万元,同比下降68.60%。

而从此前披露的第三季度偿付能力报告来看,中美联合三季度保险业务收入24.77亿元,核心偿付能力314%,综合偿付能力333%,净资产27.05亿元。但值得注意的是,第三季度中美联合净利润由正入负,为-1.74亿元。

今年来21封行政处罚书涉电话销售问题,12家险企被问责

电话销售渠道始终是保监会的重点监管对象,今年以来,据蓝鲸财经统计,保健会发布行政处罚书44封,其中就电话销售问题共发布21封行政处罚书,6封监管函,对12家险企及其9家子公司实施问责、处罚,处罚方式主要以罚款为主。

今年以来因电话销售问题被行政处罚的险企及子公司

今年以来因电话销售问题被下达监管函的险企

保监会此前印发的《保险销售行为可回溯管理暂行办法》自11月1日起正式执行,其中要求保险公司、保险中介机构开展电话销售业务时,将电话通话过程全程录音并备份存档,不得规避电话销售系统向投保人销售保险产品。监管趋严的背景下,此次发布的7封行政处罚书给险企敲响了响亮的警钟。

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